令人讨厌的谈话方式和态度
令人讨厌的谈话方式和态度：（1）灰暗：①对事物和他人持否定态度的人；②讲话方式和神态让他人感到压抑的人；③总让人觉得有所隐瞒的人。（2）不负责任：①不愿承担责任，一旦出现某些不利情况便怪罪到他人身上的人；②工于心计，只会以自己的利益为中心进行思考和行动的人……
2015-05-29 14:55
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自我介绍 敲开你的社交大门
在人际交往中如能正确地利用介绍，不仅可以扩大自己的交际范围，广交朋友，而且有助于自我展示、自我宣传，在交往中消除误会，减少麻烦。自我介绍，即将本人介绍给他人。从礼仪上讲，作自我介绍时应注意下述问题……
2015-05-29 14:24
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沟通之术：道歉之道非常道
大多数人都曾受到这样的谆谆告诫：犯了错误就要道歉；方式可以不拘一格，但只要表示出了歉意，多数矛盾便可得到化解。然而，要想做出正确的道歉，尤其是在商业社会，可不像说一句"对不起"那么简单了。
2015-05-29 12:37
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怎样与不同品性的人打交道
现实生活中，有些人内心方正，有些人内心圆滑，有些人对外方正，有些人对外圆滑。从这个角度考察，人物呈现四种形态：内方外方，内方外圆，内圆外圆，内圆外方。“到什么山上唱什么歌。”和不同形态的人物交往，要用不同的交际之道。
2015-05-29 11:46
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日本习俗与礼仪
日本和中国是一衣带水的邻邦。日本是个勤劳的民族，他们的好胜心较强，这和日本资源匮乏以及传统教育有关。日本人注重礼仪，在待人接物上谦恭有礼。在语言和举止方面讲究礼貌。日本妇女对男子极为尊重。日本人的等级观念很深：上下级之间、长辈晚辈之间的界限分得很清。
2015-05-25 16:27
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泰国习俗与礼仪
泰国是佛教国家，佛教为其国教，全国 90%以上的人都信奉佛教。佛寺是整个社会的活动中心。在泰国，几乎处处都可以见到佛寺和僧侣，全国佛寺达18000座，全国僧人有15万之众。
2015-05-25 16:19
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新加坡习俗与礼仪
新加坡人多信奉佛教，也有信奉伊斯兰教、印度教和基督教的。新加坡华人占其人口的76%。当代新加坡人极重视法纪，同时也很重视“礼貌之道重于行”的准则。他们的礼貌口号是“真诚微笑”，生活信条是“真诚微笑，处世之道”“人人讲礼貌，生活更美好”。
2015-05-25 16:13
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马来西亚习俗与礼仪
马来西亚人多信奉伊斯兰教，并将伊斯兰教奉为国教。由于地理位置处于热带，马来西亚的穆斯林同阿拉伯的穆斯林在习俗方面有着许多差异。如在节日里青年穆斯林可以自由地跳舞，甚至有时男女间可以通宵达旦地跳舞，有的还趁机谈情说爱。
2015-05-25 16:08
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韩国习俗与礼仪
韩国人勤劳勇敢，性格刚烈，民族自尊心、组织纪律性及群体意识均较强。近年来，韩国经济发展速度较快，人民生活较为富裕。韩国人好客，且能歌善舞，妇女对男子很尊重。韩国人的生活习惯在许多方面与中国东北地区相近，如早起床，爱清洁，讲卫生……
2015-05-25 16:05
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俄罗斯习俗与礼仪
俄罗斯人具有坚强的意志，性格开朗豪放，能歌善舞，健谈，组织纪律性强，做事情喜欢统一行动。俄罗斯人还很讲礼貌，有修养，见面时总是先问好，再握手致意，而且见面时要称呼对方的名字和父名，因为他们认为光称呼姓是不礼貌的。
2015-05-25 15:59
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