排队在很多情况下对全体人员来说是效率较高的解决问题的方式之一。任何人没有特权不排队，你唯一要做的就是接在队伍的末端。排队，简单来说，就是人们按照先来后到的顺序一个挨一个的排列成队，以便依次从事某事。在排队时，应当遵守的礼仪规范有几条：

　　1、自觉排队

　　排队的时候，要保持耐心。不要起哄、拥挤、夹楔、或破坏排队。即使前面有你熟识的人，也不要去插队。排队自觉与否虽系区区小节，但却能反映出人格的一个侧面。

　　2、遵守顺序

　　排队的基本顺序是：先来后到、依次而行。排队时，一定要遵守并维护这一秩序，不仅要自己做到不插队，而且还要做到不让自己的熟人插队。

　　3、保持适当间隔

　　排队时，大家均应缓步而行，人与人之间最好保持0.5米左右的间隔，至少不能前胸贴着后背，否则会让人很不舒服，甚至会影响他人所办的事情。

　　4、不横穿排好的队伍

　　如果别人排好了队，不要从别人的队伍里横穿过去。不得已的情况下，请先说声“对不起”。

　　5、可以有效利用排队的时间

　　排队时可以随身携带一份报纸或者口袋书，这在很多排队的场合非常有用。时间也打发掉了，你该做的事也完成了。不怕别人的白眼，拿本单词手册也行啊！

　　6、不同场合的排队礼仪

　　银行：在银行办理相关业务时，应按照银行划定的区域按顺序排队。在前人临近窗口办理业务时，后者应在1米线后等待。窥视、越步上前询问或未等前人办完就争抢办理业务，都是非常不礼貌的行为。

　　车站：等候公共汽车时应按顺序排队。登车时不要拥挤占座，有秩序地礼让乘车。在机场、火车站等场所，等候出租车时应该到指定区域排队上车。

　　餐厅：餐厅或食堂都是公共场所，排队等候需要有一定的耐心，不要敲击碗筷，制造不安的气氛。